Современная отрасль азартных игр постоянно подвергается всевозможным изменениям и нововведениям. Например, не так давно классический игровой формат был существенно преображён благодаря внедрению интернет казино.
И сегодня любой желающий может, как посидеть в игровом клубе, так и поиграть, к примеру, в игровые автоматы Вулкан. Однако это не все изменения. Многие специалисты игровой индустрии отмечают, что в скором времени существенно изменится целевая аудитория подобных заведений и ресурсов. В ближайшие годы главными клиентами будут миллениалы – лица в возрасте 18-35 лет. То есть это граждане, которые родились с приходом нового миллениума, 2000 годов.
Отличительные черты
Миллениалы имеют ряд отличительных черт, на которые должны обратить внимание казино. Прежде всего, их огромное количество. Только в США их число составляет порядка 80 миллионов. При этом они имеют вполне хорошие доходы, что по прогнозам обеспечивает им покупательскую способность в размере 200 миллиардов долларов в год (в Америке). Также жизнь и быт миллениалов неразрывно связаны с современными технологиями: интернетом, компьютерами, социальными сетями, портативной техникой. Поэтому они более лояльны к онлайн казино и другим подобным ресурсам. Представителям игорной индустрии нужно как можно скорее изменять политику деятельности, акцентируя внимание на молодом поколении. Для этого требуется искать новые способы привлечения клиентов, менять подход к оказанию услуг, разрабатывать новые системы сотрудничества. Необходимо активно внедрять в сферу смартфоны и планшеты, социальные сети и популярные сервисы. Взаимодействие этих элементов с игровыми автоматами – это лучший способ привлечь новых игроков. И если этого не сделать в ближайшее время, то вскоре серьёзная конкурентная борьба не позволит задержаться на рынке.
